FAQs

Najczęściej zadawane pytania

• Jaki jest koszt zwrotu produktu?

  Zwrot wartości zamówienia jest bezpłatny i pełny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Pamiętaj jednak, że koszty przesyłki zwrotnej ponosisz sam. Pełne zasady zwrotu możesz sprawdzić tutaj.

• Jaki jest koszt wysyłki?

  W zależności od miejsca, z którego składasz zamówienie, oraz wagi paczki, koszt wysyłki może się różnić. W każdym razie na stronie koszyka będziesz mógł obliczyć cenę wysyłki przed dokonaniem zakupu.

• Co zrobić, jeśli któryś artykuł dotarł uszkodzony?

  Jeśli artykuł ma jakiekolwiek uszkodzenia spowodowane podczas transportu, masz 24 godziny od momentu otrzymania, aby nas o tym powiadomić i umożliwić nam rozwiązanie problemu.

• Jakich metod płatności mogę użyć?

  <p>Electrotodo.pl oferuje najczęściej używane metody płatności w każdym kraju: karty, bramki płatności, przelewy. Będziesz mógł zweryfikować swoją metodę płatności przed dokonaniem zakupu.</p>

• Czy mogę odebrać moje zamówienie w punkcie odbioru?

  Oczywiście! Oprócz dostawy do domu, możesz odebrać zamówienie w punktach odbioru. Wystarczy, że wybierzesz tę opcję przed dokonaniem płatności i znajdziesz najdogodniejszą lokalizację.

• Co zrobić, aby znaleźć poszukiwaną część zamienną lub akcesorium?

  Wpisz model swojego urządzenia AGD w wyszukiwarce na naszej stronie, aby znaleźć potrzebną część zamienną. Jeśli już znasz referencję potrzebnej części, wpisz ją bezpośrednio.

• ¿Cuánto cuesta la devolución?

  La devolución tiene el mismo coste del porte abonado en su momento.